skip to Main Content

Veel gestelde vragen

FAQ Futon Factorij

Waarom een Futon (matras/topper)

  • Temperatuur- en vochtregulerend
  • Geeft een goede ondersteuning voor het hele lichaam
  • Is makkelijk te reinigen en luchtig te maken
  • Is oprolbaar dus ruimtebesparend

Proefliggen?

Ben je nieuwsgierig naar onze producten, kom dan proefliggen in ons atelier in Brummen. Graag geven je dan passend advies over onze producten. Proefliggen is alleen mogelijk op afspraak. Mocht je een afspraak willen maken dan kan dat via het contactformulier.

Onderhoud van een Futon?
Om je futon schoon en luchtig te houden, leg je hem af en toe buiten in de zon (indien buiten niet mogelijk is, dan binnenshuis in de zon achter het glasvenster). De zon reinigt en droogt de katoen en bolt het weer op tot ongeveer de oorspronkelijke dikte. De reinigende kracht van de zon is heerlijk voor je futon. Zodra je ervaren hebt wat de zon met je futon doet weet je precies wanneer hij weer naar buiten kan. Mocht de futon in de winter niet naar buiten kunnen, leg hem dan opgerold bij de verwarming.
Indien er vlekken op de stof zitten kunt u dit schoonmaken met Traay textielzeep met wat water of u strooit er wat zuiveringszout (= Natrium Bicarbonaat) op.

Ondergrond voor een Futon/Topper?
Het best ligt een futon op een halfopen bodem (lattenbodem) van onbehandeld hout. Door de halfopen bodem kan de futon bij wijze van spreken “ademen”.
Bij een tweepersoonsbodem heb je ook in het midden een ondersteuningsbalk nodig.

Een futon TOPPER kan op elk matras worden gebruikt met in achtneming van “Bescherming” en “Reinigen” voorschriften.

Hoe lang gaat een Futon mee?
Minimaal 10 jaar.

Wat is de levertijd?
4-6 weken.

Bezorging
Futon Factorij bezorgt je futons, dekbedden en kussens geheel gratis in heel Nederland. Het is uiteraard ook mogelijk om uw bestelling bij ons te komen afhalen. Hiervoor ben je welkom op de volgende locatie:
Hazenberg 18, 6971 LC, Brummen.

Betaling
Bij Futon Factorij kan je bij je bestelling direct afrekenen via de website. Dat kan via iDEAL. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden als je meer informatie wilt of op een andere manier wenst te betalen.

Retourbeleid maatwerk producten
Onze futons, dekbedden en kussens worden allemaal op bestelling handgemaakt. Dit zijn dus maatwerk producten. Het is hierdoor niet mogelijk om de producten te retourneren op basis van 14 dagen bedenktijd.

Retourbeleid standaard producten
Voor de producten die niet op maat zijn gemaakt kun je rekenen op de standaard 14 dagen bedenktijd. Deze producten kunnen zonder reden geretourneerd worden mits ze niet zijn gebruikt en de verpakking intact is. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Garantie
Onze producten zijn kwaliteitsproducten en worden met zorg en aandacht speciaal voor je gemaakt. Mocht je technische problemen ervaren met een product neem dan altijd contact met ons op! We kijken dan samen naar een passende oplossing.

ivnbest organic-textile

"Goed voor u, goed voor de wereld"

Back To Top
Winkelmandje
Er zijn geen producten in de winkelwagen!
Verder winkelen